Centro de Contacto

Descubre algunas de las aplicaciones de las Soluciones Contacto Proactivo:

  • Telemarketing
  • Encuestas
  • Notificaciones a clientes
  • Cobranza
  • Llamadas Inbound
  • Llamadas Outbound
  • Campañas Dirigidas
  • Generación de Leads

Los sistemas de marcación de salida o soluciones Outbound permiten implementar de manera estratégica campañas de tal forma que logres un aumento en tu cartera de clientes y en tu cierre de ventas a través de un Contacto Proactivo y un sistema de automatización de llamadas de salida.

Campañas de éxito de nuestro Centro de Contacto

Campañas Dirigidas

Activación de tarjetas bancarias, reconocimiento de promociones de banco o de tiendas departamentales, confirmación de asistencia a eventos.

Colocación de Tarjeta de Crédito

Campañas con base de datos pre-registrados y autorizados para tarjeta de crédito.

Venta de Seguros

Llamadas outbound para la venta de seguros de vida, autos, gastos médicos.

Generación de Leads

Campaña de cambaseo para generar base de datos de leads y realización de citas contacto con tu cliente

Administración basada en la relación con los clientes (CRM)

Todo en uno
  • Ventas + Soporte
  • Proyectos
  • Inventarios
Marketing de ventas
  • Contactos
  • Oportunidades
  • Automatización
Atención al cliente
  • Casos
  • Portal del Cliente
  • Insights

Acércate con nuestros especialistas y conoce como juntos podemos lograr grandes cosas para tu organización

Mejora la productividad de los agentes y la efectividad de tus campañas.

Aumenta la cantidad de llamadas por agente en menos tiempo.

Mejora la atención clientes con guiones prediseñados y de acuerdo a la estrategia determinada.

Incrementa tu cierre de ventas y genera campañas automáticas.

Sí, somos un Centro de Contacto Multicanal

Expertos en: Atención al cliente, Soporte Técnico y Ventas; entre otros servicios con los que podemos perfilar tu solución de contacto.

Como hemos cumplido con los estándares de calidad requeridos por ya más de 7 años con cuentas como:

  • Seguros BBVA BANCOMER (seguro de hospitalización)
  • La Latinoamericana Seguros (seguro anti delincuencia)
  • Santander Serfin (tarjeta de crédito Santander)
  • RSA Seguros (seguro, bolso protegido)
  • IKE Seguros (seguro, bolso blindado)
  • QBE Seguros (seguro, de desempleo)

Nuestra experiencia, plataforma multicanal y asesores enfocados en brindar un servicio excepcional, son los instrumentos que ponemos a tu disposición para conseguir nuevos clientes y mejorar la imagen de tu marca.

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