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Liderazgo Efectivo y Toma de Decisiones

OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO: Nos enfocaremos en trabajar con los participantes en técnicas y teorías prácticas que los ayuden a enfocarse en un mismo camino, establecer vínculos de ayuda mutua así como un adecuado sistema de toma de decisiones. Al término de éste curso el personal tendrña una idea clara de la importancia del trabajo…
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Integración y Pertenencia

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: Que los participantes inicien en un proceso de entender la importancia de estar presentes, de entender que los beneficios de tomar sus propias decisiones y el pertenecer a un equipo y empresa, son de gran importancia para su desarrollo. TEMARIO [dropcap]1. [/dropcap] Formas de estar [check_list] Análisis de tu situación Entendiendo…
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Imagen Personal

IMAGEN PERSONAL Y LENGUAJE NO VERBAL OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: Que los participantes entiendan que el 70% de la comunicación es no verbal, que desde la primer imagen que se tiene de nosotros, ya estamos comunicando muchas cosas y todas las ventajas de entender como captar toda esa comunicación a través de los sentidos. A…
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Ética y Valores

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: Los participantes tendrán muy claro los conceptos de Ética y Valores a partir de una platica basada en los principios de la Marina. Así mismo van a adquirir consejos prácticos y fáciles de aplicar dentro de las institución a la que pertenecen y a su vida personal. Es un curso emotivo,…
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Desarrollo Humano

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: El asistente comprenderá la importancia de conocerse a si mismo antes de iniciar con cualquier proceso de desarrollo. A través de dos modelos de desarrollo humano, conoceremos los tipos de personalidad que existen, nos ubicaremos en cada uno y entenderemos el porque actuamos de cierta forma. Con estas bases, podremos realizar…
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Comunicación Efectiva en la Empresa

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: [arrow_list] Establecer los principios de la Comunicación Conocer las principales barreras que nos impiden mantener una correcta comunicación Trabajar en el identificación de las barreras de forma personal Entender los 3 tipos de recepción de mensajes e identificarnos en cada uno [/arrow_list] TEMARIO [dropcap]I.[/dropcap] LA COMUNICACIÓN Definiciones Estructura de la comunicación…
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Atención al Cliente

CÓMO MEJORAR EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: Los participantes tendrán muy claro los conceptos de atención y servir al prójimo así como todo lo que implica la responsabilidad de estar frente al cliente. Así mismo van a adquirir consejos prácticos y fáciles de aplicar que les ayuden a poder…
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¿Qué es YO CON MÓVIL?

Yo con móvil es una iniciativa de profesionales en el ámbito del Marketing Digital; nace del reconocimiento de la necesidad del mercado PYME de lograr una mejor comercialización de sus productos y servicios en el mundo digital móvil. Yo con Móvil es una plataforma basada en la publicidad Móvil en la cual a través de…
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